Coordinador de tecnología de la información / red de datos

• Ofrecer soporte técnico al personal a los fines de facilitar la ejecución de los servicios demandados por cada usuario de aplicaciones conectados a la Red de Datos de la empresa.
• Canalizar las solicitudes de cualquier servicio de informática para su ejecución a través del medio que aplique, así como la compra, mantenimiento y la reparación de equipos de cómputos, controlando su tenencia y fecha de devolución.
• Gestionar el presupuesto y compra de accesorios de cómputos, repuestos y material gastable del área.
• Manejar y mantener cuentas de usuarios en los sistemas instalados según lineamiento de la dirección general de la empresa de áreas conectadas a la Red. Limitar los accesos a la red / aplicaciones, según corresponda por posición.
• Mantener actualizado el inventario de los equipos de cómputos.
• Llevar control de las licencias de Software y Equipos de Sistemas.
• Ofrecer soporte y entrenamiento a usuarios de aplicaciones.
• Garantizar los procedimientos y métodos de resguardo de la información de la empresa de manera segura y confidencial.
• Asegurar la creación y uso de políticas de seguridad, asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información y datos de la empresa.
• Coordinar con los demás procesos de la organización las tareas de soporte y mantenimiento (electricidad, comunicaciones, seguridad, etc.) que aseguran la disponibilidad de los servicios de TI y Comunicaciones. Igualmente realizar las gestiones correspondientes con proveedores externos cuando los servicios lo ameriten.
• Tomar acción oportuna y notificar a sus supervisores cuando identifique situaciones que puedan afectar la estabilidad de los servicios de TI y Comunicaciones. Actuar de igual manera ante aquellas situaciones que puedan afectar las operaciones del negocio.
• Realizar otras funciones afines y complementarias a la posición.