Agente de Servicio al Cliente- Front Office
Santiago, Santiago
Publicado hace 4 días
- Empresa:
- Siscon Sistemas de Construcciones SRL
- Descripción de la Empresa:
- Nuestro robusto servicio de venta y fabricación de puertas, no sólo contempla la puerta de la más alta calidad, sino además también son servicios que se prestan a medida para la instalación de las mismas, teniendo en cuenta todas las necesidades especificas que el cliente necesita cubrir en su totalidad.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Técnico
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
- Generar oportunidades de venta que se traduzcan en nuevos clientes.
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
- Proporcionar información precisa, válida y completa utilizando los métodos y herramientas correctos y resolver las dudas.
- Atender las reclamaciones de los clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos establecidos y hacer un seguimiento para garantizar su resolución.
- Recibir y procesar los pedidos de los clientes y archivar los documentos.
- Seguir los procedimientos, directrices y políticas de comunicación para la tramitación de los pedidos.
COMPETENCIAS
- Estudiante universitario
- Inglés avanzado
- Paquete de Office (Outlook, Excel, Word, etc.)
- 1 o más años de experiencia.
- Residencia actual en Santiago, República Dominicana (Indispensable).
- Ordenado
- Proactivo y que tome el control de sus decisiones en beneficio del servicio.
- Responsable y puntual
- Debe tener disponibilidad para trabajar ocasionalmente en días festivos y fines de semana.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Habilidades de venta telefónica.
CONDICIONES LABORALES
- Contrato Indefinido / Permanente
- Contratación inmediata
- Gran ambiente de trabajo
- Tiempo completo
- Horario de lunes a viernes
- Salario competitivo + incentivos
- Beneficios por Ley
Interesados favor aplicar enviando su curriculum al correo [email protected] [email protected] o contáctanos a nuestro Teléfono / Whatsapp 849-xxxxxxx.
