Help Desk Analyst - Billingue

Santiago, Santiago
Publicado hace 2 días
Logo SPI by Jostens
Empresa:
SPI by Jostens
Descripción de la Empresa:
Somos una empresa de manufactura textil dentro de la industria de Zonas Francas, dedicada al diseño y desarrollo de los productos de nuestros clientes con una calidad extraordinaria que resalta los logros y el alto rendimiento en las actividades en las que participan.
Tipo de Contrato:
Tiempo Completo
Experiencia requerida:
2 años
Educación requerida:
Universitaria
Cantidad de Vacantes:
1

Descripción de la oferta de trabajo

Under general supervision, this role is primarily responsible for ensuring the process to manage incidents and requests to support users by providing appropriate equipment and access to systems and data in a timely manner. Provides help and assist in all the activities related to the department and serve as second line of support as a system specialist to take care of escalated customer inquiries and Tier II incident management.
Salario:
RD$40,000.00 Mensual