Servicio al Cliente Bilingue - El Vergel
Santo Domingo, Santo Domingo
Publicado hoy
- Empresa:
- H&R Consulting
- Descripción de la Empresa:
- Ofrece servicios de apoyo externo con la finalidad de disminuir la carga de trabajo interna en una empresa. Además, contribuye con los objetivos y la productividad. Aquí conocerás en qué se especializan, cuáles son sus servicios y otros aspectos importantes.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 2 años
- Educación requerida:
- Universitaria
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
- **Comunicación en Inglés:** Se requiere un dominio fluido del inglés para interactuar eficazmente con clientes internacionales.
- **Capacidad de Aprendizaje Rápido:** Adaptarse rápidamente a nuevos sistemas y procedimientos para asegurar un servicio eficiente y de alta calidad.
- **Gestión de Pedidos:** Ingresar y actualizar órdenes de clientes en el sistema con precisión y prontitud.
- **Verificación de Inventario:** Monitorizar y verificar el inventario para asegurar la disponibilidad de productos y resolver cualquier discrepancia.
- **Actitud Positiva:** Mantener una actitud positiva y profesional en todas las interacciones con los clientes y el equipo de trabajo.
- **Experiencia:** Mínimo 2 años de experiencia en roles de servicio al cliente, demostrando habilidad en la resolución de problemas y satisfacción del cliente.
*Requisitos adicionales:*
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimiento básico de herramientas de gestión de inventarios y sistemas de pedidos.
- Disposición para trabajar en turnos variables, incluyendo fines de semana y días festivos.
