Soporte Técnico

Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional

Publicado hace 19 días


Empresa:: MATRICES TRANSACTIONS S R L
Descripción de la Empresa:: Matrices Transactions, es una empresa FINTECH pionera en el modelo de negocios financieros en la era digital en Republica Dominicana, llevando una relación directa con clientes a nivel micro y macro económico, buscando solventar y apoyar los proyectos a corto, mediano y largo plazo de los pequeños y medianos comercios con difícil acceso a la banca tradicional.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Técnico
Género:: Indiferente
Edad:: 18 a 45 años
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la oferta de trabajo

Investigar y determinar soluciones para problemas de software y de hardware.

Diagnosticar y resolver problemas técnicos, incluida la configuración de cuentas y la configuración de redes.

Encauzar los problemas del sistema informático hasta la solución, en los plazos de tiempo acordados.

Indicar a los clientes internos una serie de acciones, por teléfono, email o chat, hasta que solucionen un problema técnico.

Canalizar a los programadores de la plataforma de trabajo de la empresa cualquier oportunidad de mejora que pudiera estar afectando el desarrollo de las actividades diarias de la empresa.