Representante de Atención y Soporte Operativo

Santo Domingo Oeste, Haina, Santo Domingo
Publicado hace 26 días
Logo Conexión Laboral RD
Empresa:
Conexión Laboral RD
Descripción de la Empresa:
Somos Conexión Laboral RD, una firma especializada en la búsqueda de talento y selección de personal. Además, proporcionamos consultoría a las empresas para optimizar su estructura organizativa.
Tipo de Contrato:
Tiempo Completo
Experiencia requerida:
2 años
Educación requerida:
Universitaria
Cantidad de Vacantes:
1

Descripción de la oferta de trabajo

Entres sus funciones se encuentran:

- Recibir a los clientes y brindarles el soporte necesario.
- Atender y gestionar solicitudes a través de llamadas y correos electrónicos.
- Registrar quejas en el sistema, dar seguimiento con los departamentos correspondientes y asegurar su resolución.
- Gestión de Pedidos y Soporte a Ventas:
- Procesar y registrar en el sistema los pedidos generados por los ejecutivos de ventas.
- Elaborar y enviar cotizaciones a los clientes.
- Hacer seguimiento a los pedidos en las áreas de producción, logística, facturación y entrega, asegurando información actualizada a los clientes.
- Verificar la exactitud de los pedidos y asegurar su procesamiento sin errores.
Salario:
RD$30,000.00 Mensual
Salario:
RD$30,000.00 Mensual