Supervisor de Almacén - PUNTA CANA

● Coordinar y supervisar los procesos operativos con un seguimiento constante de las actividades que se
llevan a cabo en base a cada nueva solicitud que se reciba.
● Velar por el cumplimiento de los indicadores establecidos y enviar reportes periódicos para controlar el buen
funcionamiento de las operaciones.
● Responsable de velar e implementar mejoras continuas en los procesos.

● Ser el contacto principal entre el cliente y los procesos operativos que se desarrollan dentro de cada
proyecto.
● Recibir, canalizar operativa y administrativamente todas las solicitudes de la cartera de clientes asignada.
● Mantener efectiva comunicación y dar al cliente la visibilidad necesaria para que estén al tanto del status de
cada requerimiento.
● Supervisar activamente las funciones realizadas de recibo, inventario, almacén, despacho y/o otra
actividades relacionadas a la operación.
● Llevar el control de gastos y costos operativos del proyecto para el sustento de la facturación mensual al
cliente.
● Emitir reporte de facturación mensual al cliente y dar seguimiento con el equipo de facturación a cualquier
tema que surja posteriormente.
● Crear propuestas de valor para optimizar las operaciones y los recursos.
● Participar en las cotizaciones de nuevos procesos o servicios a ofrecer a los clientes.
● Reportar averías al cliente para que sean tomadas las medidas de lugar.
● Identificar e implementar mejoras continuas en el proceso.
● Realizar investigaciones de causa raíz e identificar las acciones correctivas y preventivas según sea
necesario.
● Dar soporte en las auditorías internas y externas realizadas en el centro logístico.

Formación en ingeniería industrial,
administración de empresas, negocios
internacionales, economía o logística.
Dominio del idioma inglés.(Preferible).
Conocimiento de las Normas ISO 9001, Basc y
OEA. (Preferible).
Conocimiento en análisis de causa raíz.
Mínimo 3 años de experiencia en:
● Operaciones Logística.
● Manejo de Inventario.
Mínimo 1 año de experiencia en: (Preferible)
● Freight Forwarding.
● Servicio al cliente. (Preferible).