Agente de Call Center - Atencion al cliente.
Punta Cana, La Altagracia
Publicado hace 2 días
- Empresa:
- Blue Diamond
- Descripción de la Empresa:
- Blue Diamond Construction Group es una empresa con más de 20 años de experiencia en todo lo relacionado a diseño, logística, supervisión, construcción y dirección técnica de obras civiles. Cuenta con alianzas estratégicas con entidades de amplio radio de acción en desarrollo de proyectos civiles, el cual permite ofrecer un óptimo desempeño tanto en valores de presupuestos como en calidad y tiempo de entrega.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- Sin Experiencia Laboral
- Educación requerida:
- Secundaria / Bachillerato
- Cantidad de Vacantes:
- 4
Descripción de la oferta de trabajo
Identificar necesidades de los clientes que nos contactan a traves de las diferentes fuentes de prospección.
Atención de llamadas y consultas de clientes actuales y prospectos interesados
Resolver dudas sobre contratos, renovaciones, servicios incluidos, beneficios u otros.
Coordinación con otros departamentos para agilizar respuestas en corto tiempo.
Filtrar y calificar prospectos interesados
Identificar la necesidad del cliente proponiendo alternativas de servicios disponibles.
Agendar citar para el equipo de ventas y dar seguimeinto a clientes potenciales.
Mantener actualizada la base de datos del cliente de llamas consultas y oportunidades gestionadas.
