Representante de Servicio al cliente

Distrito Nacional, Distrito Nacional
Publicado hace 2 días
Empresa:
Lionbridge Capital
Descripción de la Empresa:
Somos una empresa con más de 10 años de experiencia en el diseño, implementación y gestión de proyectos eficientes y sostenibles en el sector tecnológico en República Dominicana
Tipo de Contrato:
Tiempo Completo
Experiencia requerida:
1 año
Educación requerida:
Secundaria / Bachillerato
Cantidad de Vacantes:
1

Descripción de la oferta de trabajo

Es responsable de proveer al cliente las informaciones necesarias para llevar a cabo el proceso balístico, dando siempre una imagen profesional, comprometida y con sentido de urgencia.

TAREAS Y/O RESPONSABILIDADES GENERALES DEL PUESTO:
• Recibir a los clientes que visitan la empresa.
• Verificar que el cliente tenga toda su documentación (Licencia de arma de fuego, cédula y recibo de porte y tenencia); Atender sus necesidades.
• Conocer y saber transmitir los servicios que brinda la empresa.
• Identificar qué tipo de trámite está solicitando el cliente (renovación, traspaso u original).
• Gestión de información para la adquisición de licencias de armas de fuego.
• Dar una imagen profesional, comprometida y con sentido de urgencia;
• Realizar ingreso al sistema de los datos del usuario de arma de fuego en caso de que no aparezca;
• Validar la autenticidad de los billetes con los que pagan los clientes;
• Verificar que la factura este a nombre del usuario de arma de fuego;
• Realizar cobro, cuadre de caja y depositar el dinero para el envío a Finanzas.