Supervisora de call center
SANTIAGO, Santiago
Publicado ayer
- Empresa:
- Baldera Comunicaciones
- Descripción de la Empresa:
- La empresa es un dealer autorizado de Claro, dedicada a la comercialización de servicios de telecomunicaciones. Su misión es proporcionar soluciones integrales de conectividad a través de una amplia gama de productos y servicios que incluyen telefonía móvil, internet de alta velocidad, televisión por cable y servicios corporativos. Como distribuidor autorizado de Claro, la empresa garantiza a sus clientes el acceso a tecnologías de última generación y a una red de cobertura robusta y confiable. Además, ofrece un excelente servicio al cliente, asegurando que cada usuario reciba atención personalizada y soporte técnico especializado. Con un equipo de profesionales altamente capacitados, la empresa se compromete a satisfacer las necesidades de comunicación de sus clientes, tanto en el ámbito personal como empresarial, fomentando una experiencia de usuario superior y contribuyendo al crecimiento tecnológico de la comunidad.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Universitaria
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
Requisitos:
Experiencia en el área de ventas y supervisión:
Mínimo [1] años de experiencia en ventas dentro de un call center.
Experiencia previa en supervisión de equipos de ventas telefónicas.
Conocimiento en técnicas de persuasión y cierre de ventas.
Estrategias de venta:
Capacidad para desarrollar, implementar y mejorar estrategias comerciales.
Análisis de métricas y resultados para optimizar procesos de ventas.
Dominio de técnicas de fidelización y captación de clientes.
Manejo de personal:
Habilidad para liderar, motivar y gestionar equipos de trabajo.
Capacidad de resolución de conflictos y manejo de objeciones.
