Hostess
Evaristo Morales, Santo Domingo
Publicado hoy
- Empresa:
- ACERH Dominicana
- Descripción de la Empresa:
- Firma de Gestión Humana, Reclutamiento y Selección de Personal. Procesos de Outsourcing, Payroll, Consultoría, Evaluación.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Universitaria
- Cantidad de Vacantes:
- 2
Descripción de la oferta de trabajo
Responsabilidades principales:
1. Recepción y Bienvenida:
• Recibir a cada paciente con una actitud cálida y profesional, transmitiendo exclusividad y cercanía.
• Acompañar y guiar al paciente en su experiencia dentro de la clínica.
• Anticipar las necesidades del paciente para que su visita sea fluida y placentera.
2. Gestión de la Experiencia del Paciente:
• Asegurar que cada paciente se sienta atendido y valorado, manteniendo un ambiente acogedor y relajante.
• Coordinar tiempos de espera y optimizar el flujo de atención en conjunto con el equipo médico y administrativo.
• Ofrecer cortesías o amenities alineadas con la experiencia de la clínica (agua, té, detalles de bienestar).
3. Comunicación y Coordinación:
• Brindar información clara sobre los tratamientos, tiempos de espera y cualquier otra inquietud del paciente.
• Apoyar en la confirmación de citas y en la gestión de la agenda cuando sea necesario.
• Mantener comunicación fluida con el equipo para garantizar que cada paciente reciba una atención impecable.
4. Atención Post-Visita:
• Despedir al paciente asegurándose de que su experiencia haya sido satisfactoria.
• Coordinar seguimientos cuando sea necesario, garantizando la continuidad del cuidado y fidelización del paciente.
Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM - 7:00 PM / Sábados 9:00 AM - 12:00 PM
Salario competitivo + Beneficios de Ley.
Requisitos
Domicilio en Distrito Nacional / Santo Domingo.
Estudiante de término en carreras como ADM de Empresas o áreas afines a la posición.
Experiencia en hospitalidad o clínicas estéticas.
Dominio del paquete Microsoft Office.
Atención al detalle.
Habilidades de organización y proactividad.
- Salario:
- RD$30,000.00 Mensual