Wellness Host Experience (Servicio al cliente)

Estamos buscando un/a Wellness Host Experience apasionado/a y empático/a que se encargue de recibir a nuestros clientes y brindarles una experiencia de bienestar excepcional desde el momento en que llegan hasta que se van. Como parte del equipo de The Recovery Spot, serás la cara del centro y el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, asegurándote de que se sientan cómodos, cuidados y motivados durante su tiempo con nosotros.

Responsabilidades:

Recibir y orientar a los clientes con calidez y amabilidad.
Proveer información sobre los servicios y programas de bienestar que ofrecemos.
Asegurarse de que la experiencia del cliente sea fluida y satisfactoria.
Colaborar con otros miembros del equipo para coordinar y gestionar las necesidades de los clientes.
Promover las actividades y servicios adicionales del centro.
Mantener un ambiente acogedor y motivador para todos los clientes.
Requisitos:

Pasión por el bienestar, la salud y el cuidado personal.
Actitud positiva, proactiva y habilidades interpersonales.
Experiencia previa en atención al cliente o en roles relacionados con el bienestar es un plus.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Buena comunicación verbal y escrita.
Compromiso con el aprendizaje y crecimiento personal