Supervisor de Operaciones

Santo Domingo Norte (Villa Mella), Santo Domingo
Publicado hace 2 días
Empresa:
Consultora // Asesora de Talento Humano
Descripción de la Empresa:
Gestionar y optimizar las funciones relacionadas con el personal de una empresa cliente. Esto incluye tareas como la contratación y selección de personal, administración de nóminas, gestión de beneficios, capacitación y desarrollo, manejo de relaciones laborales, y cumplimiento normativo.
Tipo de Contrato:
Tiempo Completo
Experiencia requerida:
2 años
Educación requerida:
Universitaria
Cantidad de Vacantes:
1

Descripción de la oferta de trabajo

Objetivo del Puesto:
Supervisar y optimizar las operaciones de la estación de combustible, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, eficiencia, seguridad, y servicio al cliente, a la vez que implementa mejoras continuas en los procesos.

Responsabilidades:
o Supervisar las operaciones diarias de la estación de combustible, incluyendo la gestión del personal y los recursos.
o Asegurar el correcto funcionamiento de las bombas de combustible y los equipos.
o Gestionar inventarios de combustible y productos relacionados.
o Implementar mejoras en los procesos operativos para aumentar la eficiencia y reducir costos.
o Proponer e implementar mejoras continuas para el uso eficiente de los recursos.
o Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad y servicio al cliente.
o Asegurar el cumplimiento de las leyes y normativas relacionadas con la distribución de combustibles.
o Gestionar la seguridad en la estación, asegurando el cumplimiento de los protocolos de seguridad industrial y ambiental.
o Verificar que los procedimientos de higiene y protección del medio ambiente sean respetados.
o Atender y resolver cualquier problema o incidente relacionado con la operación de la estación.
o Elaborar informes sobre accidentes, problemas de funcionamiento o cualquier incidente relevante.
o Garantizar un servicio al cliente excelente, asegurándose de que los empleados cumplan con los estándares de calidad y atención.
o Gestionar las quejas y sugerencias de los clientes, ofreciendo soluciones efectivas.
Requisitos:
• Formación: Estudiante de termino o recién graduado en Ingeniería Industrial
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en supervisión de operaciones, preferiblemente en estaciones de combustible o sectores relacionados.
• Conocimientos: Optimización de procesos, gestión de personal, manejo de inventarios, normativas de seguridad y salud laboral.
• Habilidades: Liderazgo, capacidad para resolver problemas, trabajo en equipo, toma de decisiones bajo presión, orientación a resultados.