Concierge en Bavaro/Punta Cana

Bávaro, La Altagracia
Publicado hace 6 días
Empresa:
IntraRHecursos
Descripción de la Empresa:
Organización dedicada a brindar servicios de Gestión Humana, a empresas que buscan mejorar sus procesos, gestionar su personal y lograr un crecimiento integral.
Tipo de Contrato:
Tiempo Completo
Experiencia requerida:
1 año
Educación requerida:
Técnico
Cantidad de Vacantes:
1

Descripción de la oferta de trabajo

* Dar asistencia personalizada a clientes, huéspedes o visitantes, asegurando una experiencia de calidad a través de la gestión eficiente de solicitudes, reservas y recomendaciones, con un servicio amable y proactivo.
* Recibir y atender a clientes o huéspedes con amabilidad y profesionalismo.
* Gestionar reservas en restaurantes, transporte, espectáculos y otros servicios según las solicitudes.
* Proporcionar información sobre atracciones locales, eventos y puntos de interés.
* Coordinar servicios especiales, como lavandería, mensajería, arreglos florales y paquetes de bienvenida.
* Manejar quejas y resolver problemas con rapidez para garantizar la satisfacción del cliente.
* Colaborar con otros departamentos para garantizar una atención integral.
* Mantener registros organizados de solicitudes y servicios prestados.
* Cumplir con los estándares de servicio y políticas de la empresa.