Controlista Taller

Objetivo del puesto:
Maximizar la utilización del taller, de monitorear el trabajo en progreso y de asignar el trabajo a los técnicos conjuntamente con los líderes de equipo de acuerdo con sus niveles de habilidad a fin de equilibrar y balancear las tareas del taller para lograr un buen desempeño de las mismas.

Responsablidades:

1. Reportar el estatus en tiempo real de los vehículos en taller.
2. Asignar los vehículos recibidos en grúa a los asesores de servicio y llevar el control de rescate.
3. Informar a tiempo a los asesores sobre cualquier retraso o improvisto que impida la entrega de un vehículo en la fecha y hora prometida al cliente.
4. Actualizar reporte de estatus de las de las OR en el sistema de control.

Requisitos:
1. Licenciatura en las carreras de Ingeniería Industrial e Ingeniería Mecánica.
2. Experiencia en áreas similares.
3. Alto nivel de orientación al cliente y capacidad de servicio .
4. Manejo de Excel Avanzado.

Competencias deseadas:

1. Orientación al Servicio
2. Orientación a la Excelencia
3. Orientación a Resultados
4. Planificación/Organización