Asistente de servicio al cliente

Santo Domingo, Santo Domingo

Publicado hoy

Empresa:: Grupo Frio Integral
Descripción de la Empresa:: Empresa dedicada a brindar soluciones de refrigeración, venta y alquiler de contenedores, chasis y genset.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Universitaria
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la oferta de trabajo

Requisitos:
Estudiante de término de Mercadeo, Administración de Empresas, Negocios Internacionales, etc.
Certificaciones en servicio al cliente, ventas o afines.
Orientación al cliente/Servicio
Solución de problemas
Supervisión y liderazgo
Compromiso
Cortesía
Comunicación efectiva
Creatividad e Innovación
Trabajo en equipo
Proactividad
Principales tareas:
Manejo de central telefónica.
Canalizar las solicitudes de los clientes vía telefónica y brindar retroalimentación de estatus de los equipos.
Realizar el proceso de recepción de los equipos
Seguimiento al cierre de venta, hasta la facturación final.
Captación de nuevos clientes y seguimiento a la cartera existente.
Cotizaciones de alquiler y venta de equipos.
Elaboración de informe de equipos de la compañía y sus estatus.
Otras funciones inherentes al cargo.