Servicio al cliente masculino

Navarrete, Santiago
Publicado hace 4 días
Logo Consulting Lesp
Empresa:
Consulting Lesp
Descripción de la Empresa:
Nuestro objetivo es buscar los talentos profesionales que sean mejor prospectos para satisfacer las necesidades de las empresas y cumplir con sus estándares.
Tipo de Contrato:
Tiempo Completo
Experiencia requerida:
1 año
Educación requerida:
Secundaria / Bachillerato
Cantidad de Vacantes:
1

Descripción de la oferta de trabajo

El Agente de Servicio al Cliente será responsable de ofrecer una atención excepcional a los propietarios de mascotas, asegurando una experiencia positiva en la veterinaria. Este rol implica interactuar con clientes en persona y por teléfono, gestionando consultas, programando citas y brindando información sobre servicios veterinarios.

** Responsabilidades:

- Recibir a los clientes y sus mascotas con amabilidad y profesionalismo.
- Atender y responder preguntas relacionadas con los servicios ofrecidos por la veterinaria.
- Programar y confirmar citas para revisiones, vacunas y tratamientos.
- Colaborar con el equipo veterinario para garantizar que se brinde la mejor atención posible a las mascotas.
- Mantener un entorno limpio y organizado en el área de recepción.
- Gestionar cualquier queja o inquietud de los clientes de manera efectiva y oportuna.

** Requisitos:

- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el ámbito veterinario o de mascotas.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad de empatizar con los dueños de mascotas.
- Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas.
- Conocimientos básicos sobre el cuidado de mascotas (preferible, pero no obligatorio).
- Capacidad para trabajar en equipo y contribuir a un ambiente positivo.

Horario lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sabado de 8:00 a 5:00 pm, 1 hora para almuerzo.
Salario: 14,000.00 mensual
Salario:
RD$14,000.00 Mensual