Bilingual Call Centers Freight dispatch

Santo Domingo, Distrito Nacional

Publicado hace 2 días

Empresa:: Avelino vip transport
Descripción de la Empresa:: Bilingual Call Centers Freight dispatch Requisito hablar inglés fluido Servicios al cliente Conocimiento en computadoras
Tipo de Contrato:: Desde Casa
Experiencia requerida:: 3 a 4 años
Educación requerida:: Universitaria
Cantidad de Vacantes:: 4

Descripción de la oferta de trabajo

Buscamos un agente de call center para gestionar y coordinar el despacho de cargas y servicios de transporte. El candidato ideal debe ser organizado, tener habilidades de comunicación efectivas y estar familiarizado con el sector de transporte y logística.

Responsabilidades:

Atender llamadas entrantes de clientes para coordinar el despacho de cargas.
Proporcionar información sobre tarifas, disponibilidad y condiciones del servicio.
Resolver consultas y problemas relacionados con el envío de mercancías.
Actualizar y gestionar los registros de pedidos y transporte.
Coordinar con transportistas y otros departamentos para asegurar entregas puntuales.
Requisitos:

Experiencia previa en call center, preferentemente en el sector de transporte o logística.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Conocimiento básico de herramientas informáticas y software de gestión de envíos.
Disponibilidad para trabajar en turnos.
Ofrecemos:

Salario competitivo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.