Gerente de Desarrollo de Software y Proyectos

Principales funciones
1- Proponer e implementar iniciativas, mejoras y soluciones tecnológicas a partir de la comprensión de necesidades, y siendo el enlace efectivo entre las áreas de negocio y las áreas de tecnología con el propósito de promover la innovación, la eficiencia operativa y la generación de beneficios tangibles que impulsen el crecimiento y el éxito de la organización.
2- Controlar y garantizar el nivel de servicio a clientes internos y externos del negocio (áreas y/o procesos) relacionados a proyectos de desarrollo y programación, para asegurar que la prestación de servicios de TI cumple con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA’s) establecidos.
3- Coordinar de manera integral el desarrollo y gestión de la demanda de solicitudes de soluciones y proyectos tecnológicos, en colaboración estrecha con clientes y áreas del negocio, y canalizando las necesidades hacia el área de tecnología, con el fin de garantizar una alineación precisa entre las expectativas del cliente y las capacidades del área tecnológica.
4- Administrar proyectos de desarrollo y programación desde su planificación hasta su ejecución.
5- Supervisar las tareas y actividades vinculadas a los proyectos, evaluando su progreso y el rendimiento de los participantes, identificando riesgos asociados con el fin de asegurar el cumplimiento de los resultados esperados, alineados con los objetivos definidos en colaboración con el área de negocios.
6- Supervisar la administración de inventarios de aplicaciones y activos tecnológicos de la empresa, así como su asignación y cobertura de seguros, con el fin de implementar medidas preventivas para mitigar riesgos potenciales, garantizar la continuidad operativa de la organización, y respaldar la integridad/disponibilidad de los mismos.