Representante de servicio al cliente bilingüe

Título del puesto: Representante de Call Center bilingüe

Descripción del puesto:
Estamos en búsqueda de un Representante de Call Center enfocado en la atención al cliente y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando soporte, resolviendo dudas y garantizando una experiencia excepcional. Buscamos personas con excelentes habilidades de comunicación, actitud positiva, capacidad para resolver problemas y dominio del idioma inglés.

Requisitos:
• Cédula dominicana y/o permiso de trabajo
• Experiencia comprobada en atención al cliente, preferiblemente en un call center.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés (y otros idiomas, si aplica).
• Dominio de sistemas informáticos.
• Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar el tiempo de manera efectiva.
• Actitud amable, empática y orientada a la satisfacción del cliente.

Lo que ofrecemos:
• Salario competitivo e incentivos basados en desempeño.
• Capacitación integral y oportunidades de desarrollo profesional.
• Un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo.
• Beneficios como seguro médico y días libres remunerados.