Representante De Call Center

Santo Domingo Oeste Herrera, Santo Domingo

Publicado hace 2 días


Empresa:: ATCH DOMINICANA
Descripción de la Empresa:: Reclutamiento y Selección del personal, asesoría del personal y gestión humana. Desarrollo y estructuras empresarial
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 2 años
Educación requerida:: Secundaria / Bachillerato
Género:: Indiferente
Edad:: 23 a 30 años
Cantidad de Vacantes:: 2

Descripción de la oferta de trabajo

1. Realizar llamadas a clientes ofertándoles nuestros productos.

2. Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones alternativas.

3. Atender llamadas entrantes de manera profesional y cortes.

4. Presentar y explicar las características y beneficios de nuestros productos de manera clara y persuasiva, vía telefónica.

5. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.

6. Brindar información precisa y completa sobre los productos.

7. Resolver consultas, quejas o problemas de los clientes de manera efectiva y oportuna.

8.Registrar y actualizar las informaciones de los clientes en la base de datos o el sistema de gestión.

9. Realizar seguimiento a las llamadas y garantizar la satisfacción de los clientes.

10. Colaborar con los miembros del equipo para resolver problemas o quejas.