Destination Manager

cap cana, La Altagracia
Publicado hace 2 días
Empresa:
Issanova
Descripción de la Empresa:
Consultoria en gestión del talento humano, reclutamiento y selección, talleres, desarrollo organizacional, bienestar.
Tipo de Contrato:
Tiempo Completo
Experiencia requerida:
3 a 4 años
Educación requerida:
Universitaria
Género:
Indiferente
Cantidad de Vacantes:
1

Descripción de la oferta de trabajo

Ofrecer los más alto estándares de calidad en los servicios a los huéspedes, superando las expectativas de ellos, a través de las operaciones y los procesos del hotel en el destino asignado.
I. Planificación:
● Crear la planeación general de la operación del destino.
● Planificar e integrar las distintas atracciones locales, gestionando nuevos acuerdos en el destino.
● Dar sugerencias de mejora en los protocolos de operación, los estándares de calidad, procedimientos, y las políticas de la empresa junto al Country Manager y al Experience Specialist.
● Identificar los diferentes proveedores que puedan prestar servicios tanto a clientes como a propietarios con el fin de crear relaciones comerciales para el beneficio de ambas partes con previa autorización del Country Manager y el Director de Operaciones.

Operaciones y Servicios:
● Supervisar a los proveedores homologados del destino que le corresponda.
● Mantener actualizado el listado de proveedores homologados de productos y servicios.
● Homologar los Proveedores de acuerdo a: Calidad, tiempo de entrega, crédito, formalidad en la facturación, y que el precio final al cliente sea el estándar del mercado.
● Administrar el Fondo de la tarjeta prepagada.
● Elaborar y reportar los gastos del fondo de la tarjeta prepagada los días martes de cada semana.ok
● Hacer la requisición de reposición del Fondo de la tarjeta prepagada a Contabilidad al tener el 70% de los fondos desembolsados.
● Verificar que todos cargos sean ingresados a las cuentas de los huéspedes por medio de la plataforma

Con Administrador y/o Propietario:

● Evaluar los servicios prestados por el Administrador y el Propietario.
● Apoyar al Experience Specialist en la solución de novedades con el Administrador y/o Propietario.
● Mantener contacto con los administradores y propietarios.
● Recibir a los interesados en formar parte de la plataforma.
● Gestionar la inspección con el Experience Specialist.
● Promover y buscar afiliaciones de propiedades.
● Firmar los contratos de afiliación de las propiedades.