Gerente de Operaciones

Resumen del Cargo:
El Gerente de Operaciones en una agencia publicitaria es responsable de planificar, coordinar y supervisar las actividades operativas y administrativas de la agencia, asegurando la eficiencia en los flujos de trabajo, la optimización de recursos y el cumplimiento de los tiempos de entrega. Su rol implica colaborar estrechamente con equipos creativos, de cuentas y producción para garantizar que los proyectos se ejecuten de acuerdo con las expectativas del cliente y los objetivos estratégicos de la agencia.
Responsabilidades Principales:
1. Coordinación de Proyectos Publicitarios: Asegurar la integración eficiente entre los equipos de cuentas, creatividad y producción, coordinando las actividades para cumplir con plazos y estándares de calidad.
2. Optimización de Flujos de Trabajo: Diseñar y mejorar los flujos de trabajo internos, identificando oportunidades para simplificar procesos y reducir tiempos, manteniendo el nivel creativo.
3. Gestión de Recursos: Supervisar la asignación de recursos humanos y materiales en los diferentes proyectos, equilibrando cargas de trabajo y asignaciones en función de prioridades estratégicas.
4. Supervisión de Presupuesto y Costos: Controlar presupuestos operativos y asegurar la optimización de costos sin comprometer la calidad de los proyectos, promoviendo la rentabilidad de cada campaña.
5. Desarrollo de Políticas y Procedimientos: Establecer y asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos operativos, garantizando consistencia en los entregables y en la calidad del servicio.
6. Manejo de Proveedores y Contrataciones: Gestionar relaciones con proveedores externos, como impresores, productoras y otros servicios relacionados con la producción publicitaria.
7. Análisis de Desempeño y Reportes: Realizar un seguimiento de los KPIs operativos y de eficiencia de la agencia, generando informes y recomendaciones para la toma de decisiones.
Requisitos del Puesto:
1. Experiencia: Más de 5 años en operaciones dentro de una agencia de publicidad o marketing, con experiencia en coordinación de proyectos y manejo de equipos interdisciplinarios.
2. Educación: Título en Publicidad, Marketing, Administración de Empresas o afines; idealmente con especialización en gestión de proyectos.
3. Habilidades de Gestión de Proyectos: Conocimiento en metodologías de gestión de proyectos.
4. Competencias en Liderazgo: Capacidad para liderar y motivar equipos creativos, orientándolos hacia la eficiencia sin comprometer el aspecto creativo.
5. Conocimientos Técnicos: Familiaridad con software de gestión de proyectos y flujo Odoo.
Competencias Clave:
• Liderazgo y gestión de equipos creativos
• Planificación estratégica y gestión del tiempo
• Capacidad de negociación y comunicación efectiva
• Pensamiento crítico y orientación a la solución de problemas
• Enfoque en resultados y optimización de recursos