Gerente de País

Empresa de Servicios al Pasajero en el Aeropuerto Internacional las Américas, busca candidato con el siguiente perfil

Licenciatura o ingeniería Mercadeo, Administración, Gestión de Negocios.
Experiencia previa en liderazgo y gestión de operaciones.
Servicio al cliente.
Manejo de personal
Cinco (5) años mínimo de experiencia en cargos similares.
Experiencia estableciendo metas y métricas de desempeño, así como su puntual cumplimiento.
Responsabilidades:
Evaluar regularmente el rendimiento operativo y realizar ajustes según sea necesario.
Manejar situaciones de crisis y resolver problemas de manera eficaz.
Desarrollar planes de contingencia para garantizar la continuidad del negocio.
Colaborar con otros departamentos para garantizar la alineación de objetivos.
Fomentar la colaboración y la comunicación efectiva entre los diferentes equipos.
Evaluar y adoptar tecnologías e iniciativas de transformación digital que mejoren las operaciones.
Garantizar el cumplimiento de regulaciones y normativas aplicables.
Competencias:
Persona empática, responsable, diligente y educada.
Conocimientos de un buen manejo y servicio, Satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente.
Fomentar un ambiente colaborativo y constructivo, promoviendo la cooperación y la cohesión entre los miembros del equipo para lograr resultados conjuntos.
Actuar con honestidad, transparencia y profesionalismo en todas las interacciones, sirviendo como un modelo a seguir para el equipo
Ser capaz de tomar decisiones informadas y rápidas, considerando múltiples perspectivas y evaluando los riesgos y beneficios.
Inspirar y motivar a los empleados, proporcionando dirección clara y apoyo en el cumplimiento de metas y objetivos.
Capacidad de trabajar bajo presión.