Gerente de Reclamaciones ( Sector Seguros)
Santo Domingo, Distrito Nacional
Publicado hace 11 días
- Empresa:
- Peguero y Taveras Soluciones Integrales De Recursos Humanos
- Descripción de la Empresa:
- Empresa de reclutamiento y selección, capacitación: salario emocional, liderazgo, y asesoría de estructura organizacional.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 3 a 4 años
- Educación requerida:
- Universitaria
- Género:
- Indiferente
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
Funciones:
Planificar, coordinar, gestionar y garantizar la correcta aplicación de los procedimientos y políticas, tanto de suscripción como de reclamaciones de Vehículos de Motor y Riesgos Generales.
-Dirigir, supervisar y coordinar las labores de los Colaboradores bajo su supervisión.
-Brindar información sobre horarios de atención y disponibilidad de productos o servicios.
-Definir e implementar nuevas estrategias para la mejora de las labores en el Centro de Servicios. Medir el grado de satisfacción de los Clientes y establecer mecanismos de mejoras.
Requisitos:
Liderazgo inspirador
Alta motivación por el servicio al cliente
Cualidad energizante para conectar con las personas
Lic. Administración de Empresas, Mercadeo o afines.
Mas de 4 años de experiencia en posiciones de Liderazgo
Manejo de Office
Conocimiento y manejo de NPS y SLA
Orientación a resultados
Manejo de ingles
Horario:
Lunes a viernes de 9 am a 6 pm, sábados de 9 am a 1pm
Salario:
RD$130,000 RD$150,000
Beneficios:
Asignación de vehículo
Asignación de combustible
Incentivos de Servicios
- Salario:
- RD$13,000.00 Mensual
