Agente localizador y Customer Service bilingue

A) Localizador /Investigador

Ser responsable de la localización/investigación/actualización de las informaciones de contacto disponibles (emails, LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, Google) números telefónicos y/o direcciones residenciales o de las empresas relacionadas a los deudores, mediante el uso de bases de datos públicas, guías telefónicas Webs, páginas de registros oficiales, social medias, etc. de los diferentes países de habla inglesa y española. de forma profesional sin tener que violar la ley de protección de datos de los deudores;
con los niveles de productividad y calidad, requeridos, en la mayoría de los casos contactando/validando a estos deudores en sus nuevos números de contactos, también asegurando el cumplimiento de sus objetivos diarios para la empresa.

b) Auxiliar de Servicio al cliente (CS)

De forma y en tiempo parcial ser responsable de brindar asistencia y atención de forma memorable y profesional a todos los clientes de todas las agencias que trabajamos, en las horas de descanso, breaks , días de permisos , ausencias y vacaciones del especialista de servicio al cliente principal y titular del área.

Experiencia:

-Habilidades especiales para la navegación en las REDES SOCIALES o medios electrónicos para Localizar / investigar toda información de deudores.
-Haber laborado en Call Centers o en agencia de cobranzas. (no obligatoria)
-Dominio de computador.
-Dominio Redes sociales
-Manejo del Microsoft Office (Excel)

Educación:

-Estudiante de tecnología de la información, Admr., o Carreras Afines.

Beneficios:

Seguro medico.
Vacaciones.
Regalia.
Bonos.

Horario 9:00am a 6:00pm Lunes a Viernes
2 sabados al mes ( Remoto )