Product trainer Telecom Networks
Santiago de los Caballeros, Santiago
Publicado hace 28 días
- Empresa:
- Telecom Brun Dominicana
- Descripción de la Empresa:
- Telecom Networks (www.telecomnetworks.net) es un Contact Center multilingüe, fundado y administrado por un grupo de profesionales con amplia experiencia en el campo de las telecomunicaciones y las tecnologías de la información. Con más de 15 años de trayectoria, trabajamos con diversos proyectos y compañías alrededor del mundo lo que nos permite aprender constantemente, mantenernos actualizados y diversificar nuestros horizontes. Ofrecemos una amplia gama de servicios a saber: servicio de atención al cliente, , telemarketing B2C, BPO, generación y verificación de clientes potenciales, soporte técnico, chat web y redes sociales. Nuestra misión es proporcionar servicios de primer nivel cumpliendo con los más altos estándares internacionales de calidad y brindando soluciones personalizadas y flexibles de acuerdo a las necesidades y objetivos de cada compañía con la que trabajamos.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 2 años
- Educación requerida:
- Secundaria / Bachillerato
- Género:
- Indiferente
- Edad:
- 18 a 99 años
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
Telecom Networks Outsourcing is a Multilingual Contact Center based in Santiago de los Caballeros, dedicated to providing high-quality outsourcing services. With contact centers in Dominican Republic, Uruguay, Paraguay, and commercial offices in Miami, FL, we offer services such as Customer Service, Telemarketing, Data Entry, and more to diverse sectors in the USA, Israel, Canada, and Europe.
Role Description
This is a full-time on-site role for a Product Trainer at Telecom Networks Outsourcing in Santiago de los Caballeros. The Product Trainer will be responsible for conducting product training sessions, developing presentations, utilizing analytical skills to assess training effectiveness, and providing communication for training materials and sessions.
Qualifications
Product Training and development skills
Presentation and Communication skills
Analytical Skills
Experience in creating training materials
Strong organizational and time-management skills
Ability to work effectively in a team
Experience in the telecommunications industry is a plus
Bachelor's degree in a related field is a plus
2-4 years of proven experience in a related field as a trainer
Benefits
Competitive Salary
Mon-Fri schedule with weekends off
Vast growth opportunities in a company that is still blooming in the BPO industry