Asesor de Formación y Ventas

• Atender las solicitudes de información de las formaciones y capacitaciones por vía telefónicas, WS o Emails
• Alimentar el sistema CRM según comentarios del cliente y etapas de la negociación.
• Alcanzar los Objetivos de Contactos vía WS, llamadas, emails de Ventas establecidos.
• Completar el expediente de los participantes para inscripción.
• Validar las informaciones de inicio de programa tanto interno como externo.

FUNCIONES DIARIAS

• Reunión Motivación Diaria (Campañas, Objetivos, Gestión de Cobros) (8:15AM – 9:00 AM)
• Tomar los leads del día y llevarlos a su hoja de trabajo diario
• Proceder a contactar los leads diarios
• Preparar recaudación capacitaciones a iniciar, si aplica, compromiso de entrega a las 10:30 al Líder de Ventas, Coordinador Administrativa y Financiera y a Gerencia de Operaciones.
• Comenzar los contactos de los leads anteriores y cruces según su campaña, Alimentar y retroalimentar el sistema según las conversaciones con el cliente
• Responder las llamadas entrantes.
• Responder Correos Pendientes
• Realizar cotizaciones para los clientes (Inmediatamente)
• Validar la entrega del formulario de inscripción, depósito o carta de compromiso debidamente completado por parte del participante.
• Cargar los documentos que avalan los comentarios o cambios de estatus según apliquen (Depósitos, formularios de inscripción, cartas de compromiso, entre otros).
• Validar o realizar la inscripción del cliente en la plataforma académica www.caesacademy.com y enviarle al cliente los datos de usuario y contraseña para acceder a la plataforma.
• Dar seguimiento al logro del Objetivo de ventas (estar orientado al logro de este objetivo)
• Reportar y consultar al Líder de Ventas los descuentos y acuerdos extraordinarios arribados con el cliente. A necesidad
• Reportar situaciones críticas que afecten el logro de los objetivos propuestos. A necesidad
• Creación de grupo de WS de las capacitaciones a iniciar.
• Entregar el reporte diario de sus actividades del día.